Kendini dünyanın en tatilci dostu şirketi olarak tanıtan HolidayCheck Flex Programı ile devrim niteliğinde esnek bir paket yarattı. HolidayCheck Reisen yeni müşteri gereksinimlere ilk kez tamamen risksiz bir rezervasyon seçeneği ile cevap verdi. Şu anda piyasada bulunan en esnek rezervasyon sistemi anlayışı ile müşterilerden ön ödeme alınmayacak: Ayrıca kalkıştan altı gün öncesine kadar rezervasyonlar ücretsiz […]
Daha Fazla Oku
Türkiye Bankalar Birliği turizm sektöründeki işletmelerin yanında bu işletmelerin tedarikçilerinin maaş ve kira ödemeleri ile sözleşme veya faturaya bağlı sabit giderlerinin, nakit ihtiyaçlarının ve kurumsal kredi kartı harcamalarının karşılanması için Turizm Destek Paketi Uygulamasına başlanacağını duyurdu. Paket kapsamında Hazine ve Maliye Bakanlığı garantisi ve Kredi Garanti Fonu kefaleti ile Akbank, Albaraka Türk Katılım Bankası, Denizbank, […]
Daha Fazla Oku
Sosyal medyanın görüp görebileceği en dip nokta mı, yoksa başka bir şey mi? Herkesin ekranında yeterince uygulama varken yasaklamalara, veri skandallarına ve ön yargılara rağmen bu tuhaf platform neden bu kadar hızlı büyüyor? Ve bu büyümeden neler çıkarmamız gerekiyor? 2012’de Instagram cayır cayır büyürken çoğunluk burada paylaşılanlara garipseyerek bakıyordu. O yıl “Telefonu eline alan da fotoğrafçı oldu […]
Daha Fazla Oku
2017 yılında haksız rekabet oluşturması ve vergi vermemesi nedeniyle ülkemizde kullanılamayan Booking.com, Türkiye’ye ofis açıp vergi vermeyi kabul etti. Edinilen bilgilere göre Booking, ofisini açıp 500 bin TL teminat bedelini ödedikten sonra hizmet vermeye devam edebilecek. Sabah Gazetesi’nde yer alan bilgilere göre 2017 yılından beri ülkemizde kullanılamayan tatil rezervasyon devi Booking, yıllar sonra aramıza geri dönüyor. […]
Daha Fazla Oku
Bir sosyal medya danışmanı seçerken aslında markanız için dünya çapında bir vitrin yaratıyorsunuz demektir. Sosyal medya kullanımının büyük bir hızla arttığı günümüzde sosyal medya ajansı da yeni bir sektör olarak karşımıza çıkmaya başlamıştır. Temelde yapılan işin sosyal medya hesabı yönetmek gibi algılanılması ise sektörün ilk zamanlar basite indirgenmesine neden olmuştur. Ancak bu yanlış algılama hali sosyal medyanın […]
Daha Fazla Oku
Kuşak çalışmaları ve çözümlemeleri ne yazık ki yakın döneme dek hak ettiği ilgi ve itibarı göremiyordu. Ancak zamanda bükülme acımasız gerçekleşti, teknolojik gelişmeler bir anda büyük sıçrama yaşadı ve Z kuşağı dikkatleri üzerine çekti. Baby boomer’lar düne kadar Aristoteles’i tekrar ederek yeni gelen jenerasyonu eleştirirken artık iletişim kurması gerektiğini ve iş birliği içinde olmanın önemini […]
Daha Fazla Oku
Oteller eğer karlılıklarını arttırmak istiyorlarsa mutlaka Getiri (Yiled- Revenue Management)Yönetimi uygulamak zorundalar. Bunun uygulamasını zaten uluslar arası zincirler başarılı bir şekilde yapıyor. Mesele bu bilimi ve uygulamayı bağımsız otel işletmelerine yayabilmekte ve öğretebilmekte. Malesef bu işletmelerimiz, genelde patron oteli ve patronlarımız –genelde- turizm işinden çok anlamıyorlar. Hatta kendi tecrübelerime dayanarak şunu söyleyebilirim, bu patronlarımız önlerine […]
Daha Fazla Oku
Son dönemde Consortia, RFP, TMC gibi kavramlarla ilgili çok fazla soru alıyorum. Az önce saydım bu hafta tam 12 kişi bu konuda beni aradı. Belliki çok konuşulan ama az bilinen bir başlık. Bu makalemde bu başlıkları bilgim çerçevesinde sizlerle paylaşmaya çalıştım. CONSORTIA NEDİR? Consortia’lar (Konsorsiyum), satınalma gücü ve pazarlama fırsatlarından yararlanmak için küçük ve orta ölçekli bağımsız seyahat acentelerini birbirine […]
Daha Fazla Oku
E-ticaret alanında başarı tesadüfi değildir. Bir e ticaret sitesi açıp, satışların keyfini sürmeyi beklemeniz beyhudedir. E-ticarette kazanmak için dikkat etmeniz gereken önemli hususlar vardır. Müşteriyi farklı bir bakış açısı ile cezbetmeli, rakipleriniz arasından gerek müşteri memnuniyeti gerek pazarlama kabiliyetiniz ile farklılaşmalısınız. -Kullanıcı deneyimi -Organik sonuçlar (Seo)-Doğru ürün veya fiyat-Değer önerisi-Müşteri deneyimi-memnuniyeti ile rakiplerinizin önünde olursunuz. […]
Daha Fazla Oku
Fiyat Kraldır.En iyi fiyata sahip kanal satar.Her kanalın pazarlama gücünden faydalanmak için otellerdeki E-commerce yetkilileri kanallar arasındaki fiyat eşitsizliklerini yönetmek için çok uğraşırlar. Bu arkadaşlarımın işleri her geçen gün zorlaşıyor. Anlatayım; Wholesalers (WS) otellerle kontrat yapıp B2B %30-%40 marjlarla fiyat toplar. Çünkü Tur operatörlerine , acentelere bu odaları satarken onlarında komisyonlarını gözetir. Tur Operatörü (TO), […]
Daha Fazla Oku
